Официальный портал ЦБ РК пополнился отчетом о нарушениях, которые были выявлены в работе отечественных микрофинансовых компаний. Документ составлен на основе данных полученных из жалоб граждан в четвертом квартале прошлого года.
Все сигналы, полученные от населения, были тщательно изучены и проверены. В итоге четыре микрофинасовых учреждения получили в наказание денежные штрафы разных объемов, а свыше десяти МФО – письменные предписания.
Промониторив действия компаний специалисты ЦБ обнаружили множество нарушений, в частности связанных с несвоевременной сдачей необходимой отчётности и заключением кредитных соглашений, выходящих за рамки установленных законов РК.
Ценробанк РК обеспокоен таким высоким риском нарушений прав заемщиков и в целях повышения финансовой грамотности населения напоминает, что в кредитном соглашении обязательно должна прописываться информация о всех возможных комиссионных начислениях. Кроме того, договор должен иметь сведения о сроках, возможных вариациях и методах выплаты задолженности, а также очередности погашения микрозайма.
Когда компания передает долговые обязательства клиента коллекторскому агентству, то она не имеет право в этот период подавать заявление в суд о взыскании задолженности. Кроме того, в этот период не начисляются проценты и штрафы.
Чтобы максимально оградить себя от возможности сотрудничества с недобросовестным МФО, ЦБ рекомендует еще до заключения кредитного договора проверить компанию на наличие соответствующей государственной лицензии.