Работающие в сегменте онлайн-кредитования компании по отношению к своим клиентам проявляют лояльность, предоставляя заемщикам возможность погасить долговые обязательства в течение 3 дней после окончания срока действия договора. Однако если недобросовестный клиент пренебрегает своими обязательствами, ему может быть начислена пеня и штраф. Если клиент не идет на конструктивный диалог с компанией и продолжает увиливать от уплаты задолженности, долг может быть передан специалистам коллекторского агентства.