Процесс оценки потенциального клиента МФО

оценка клиента мфоЗаявка на займ онлайн в микрофинансовую компанию подается и обрабатывается намного быстрее, чем в любом банке. Это удобство заслуга не только высокого уровня лояльности МФО к своим клиентам, но и технически современной автоматизации процесса.

Скоринг – система позволяющая оценить платежеспособность заемщика по бальной системе, провести обработку заявки и вынести вердикт быстро и качественно.

 

Вариации скоринга

 

• Скоринг заявки – позволяет поставить оценку конкретному заемщику по предоставленной анкете. В зависимости от величины балла увеличивается и возможность получения денег.
• Поведенческий – определяет психотип заемщика согласно его поведению на сайте, реакции и скорости ответа на поставленные вопросы.
• Коллекторский – отвечает за взыскание долгов с неплательщика посредством сообщений, звонков и личных встреч.

Вторая и первая вариации в ходе работы объединяются в единый этап. Такие модели скоринга активно применяют российские МФО, работающие в на микрофинансовом рынке Республики Казахстан. Так же распространенными способами получить более точный портрет потенциального клиента, являются обращения в Первое кредитное бюро и анализ информации из аккаунтов социальных сетей.

Некоторые системы скоринга поддерживают процессы распознавания оператора связи, ОС и даже типа гаджета, с которого подано заявление на кредитование. Все подозрительные активности на официальном портале МФО фиксируют. Если появится малейшее подозрение на действие мошенников, то заявка будет немедленно отклонена.

Модернизации скоринга

МФО-онлайн быстро модернизируют свои технологические способности потому, что в отличие от банков они не имеют возможности контактировать с клиентом в момент принятия решения. Но удаленная оценка, хотя и происходит очень быстро, однако дает возможность организации узнать максимум информации о заемщике.

При попытке клиента взять займ МФО проводит:

- машинный мониторинг анкетной информации и кредитного досье;

- актуальные способы идентификации;

- биометрическую проверку личности;

- оценку странных финансовых транзакций.